福建：數(shù)字賦能幫助群眾“高效辦成一件事”
更新時(shí)間：2025/7/30 10:05:48 來(lái)源：新華社CNML文字
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新華社福州7月29日電 題：福建：數(shù)字賦能幫助群眾“高效辦成一件事”
新華社記者董建國(guó)
“從取號(hào)、掃碼、刷臉、拍照到辦理結(jié)束，全程才5分鐘，太快了！”在福州市行政服務(wù)中心4層“高效辦成一件事”窗口，剛辦理完出租車從業(yè)證的謝先生感慨，“現(xiàn)在連身份證都不用帶，事情就辦好了。”
這是福建省把“高效辦成一件事”落到實(shí)處的一個(gè)縮影。近年來(lái)，福建以“高效辦成一件事”為牽引，強(qiáng)化改革引領(lǐng)與數(shù)字賦能的雙輪驅(qū)動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)高效協(xié)同和數(shù)據(jù)有序共享，致力于打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利福建”，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”、“部門協(xié)同辦”代替“群眾來(lái)回跑”。
在福州，當(dāng)?shù)鼐脑O(shè)計(jì)“高效辦成一件事”主題服務(wù)場(chǎng)景，涵蓋個(gè)人領(lǐng)域的“參�！薄熬蜆I(yè)”“購(gòu)房”等高頻“一件事”、法人領(lǐng)域的“開餐館”“開診所”“開校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)集成服務(wù)、項(xiàng)目領(lǐng)域的“建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批”“建設(shè)項(xiàng)目施工許可”“建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)“一件事”。
“高效辦成一件事”的背后是多部門環(huán)環(huán)相扣的緊密配合。以“出生一件事”為例，申請(qǐng)人填報(bào)登記表后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人的需求，從平臺(tái)上調(diào)取數(shù)據(jù)，并在醫(yī)院、派出所、醫(yī)保部門、人社部門、銀行等相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、在線聯(lián)動(dòng)、即時(shí)協(xié)同、共享運(yùn)用、全程管控。據(jù)福州市行政服務(wù)中心管委會(huì)工作人員張澤雅介紹，“出生一件事”辦理時(shí)間從最長(zhǎng)62天縮短至6天。
在漳州市，市民陳女士提到自己為準(zhǔn)備上小學(xué)一年級(jí)的孩子辦理入學(xué)手續(xù)的過(guò)程，直言方便、省事。她說(shuō)，不用去政務(wù)服務(wù)中心打印不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明，也不用到學(xué)校排隊(duì)交材料、填寫信息，如今在家里用手機(jī)花幾分鐘就能完成入學(xué)報(bào)名。
從零散的“事項(xiàng)供給”到組合的“場(chǎng)景服務(wù)”，背后是協(xié)同服務(wù)機(jī)制和技術(shù)支撐體系的健全。據(jù)了解，目前福建將需要多部門辦理的“單個(gè)事項(xiàng)”集成為“一件事”，通過(guò)流程優(yōu)化、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同等手段，對(duì)接打通70個(gè)省級(jí)業(yè)務(wù)部門、85套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，集成228項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，積極探索融合免申辦、跨域辦、智能辦、承諾辦等服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次辦結(jié)”。
為了讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，福建創(chuàng)新開展了“數(shù)據(jù)最多采一次”“無(wú)證明省份”改革，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一次采集、多次復(fù)用”。截至目前，全省已實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、社保、公積金、企業(yè)注冊(cè)登記等469個(gè)高頻事項(xiàng)“數(shù)據(jù)最多采一次”，覆蓋90%以上政務(wù)服務(wù)辦件。
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新華社福州7月29日電 題：福建：數(shù)字賦能幫助群眾“高效辦成一件事”
新華社記者董建國(guó)
“從取號(hào)、掃碼、刷臉、拍照到辦理結(jié)束，全程才5分鐘，太快了！”在福州市行政服務(wù)中心4層“高效辦成一件事”窗口，剛辦理完出租車從業(yè)證的謝先生感慨，“現(xiàn)在連身份證都不用帶，事情就辦好了。”
這是福建省把“高效辦成一件事”落到實(shí)處的一個(gè)縮影。近年來(lái)，福建以“高效辦成一件事”為牽引，強(qiáng)化改革引領(lǐng)與數(shù)字賦能的雙輪驅(qū)動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)高效協(xié)同和數(shù)據(jù)有序共享，致力于打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利福建”，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”、“部門協(xié)同辦”代替“群眾來(lái)回跑”。
在福州，當(dāng)?shù)鼐脑O(shè)計(jì)“高效辦成一件事”主題服務(wù)場(chǎng)景，涵蓋個(gè)人領(lǐng)域的“參�！薄熬蜆I(yè)”“購(gòu)房”等高頻“一件事”、法人領(lǐng)域的“開餐館”“開診所”“開校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)集成服務(wù)、項(xiàng)目領(lǐng)域的“建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批”“建設(shè)項(xiàng)目施工許可”“建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)“一件事”。
“高效辦成一件事”的背后是多部門環(huán)環(huán)相扣的緊密配合。以“出生一件事”為例，申請(qǐng)人填報(bào)登記表后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人的需求，從平臺(tái)上調(diào)取數(shù)據(jù)，并在醫(yī)院、派出所、醫(yī)保部門、人社部門、銀行等相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、在線聯(lián)動(dòng)、即時(shí)協(xié)同、共享運(yùn)用、全程管控。據(jù)福州市行政服務(wù)中心管委會(huì)工作人員張澤雅介紹，“出生一件事”辦理時(shí)間從最長(zhǎng)62天縮短至6天。
在漳州市，市民陳女士提到自己為準(zhǔn)備上小學(xué)一年級(jí)的孩子辦理入學(xué)手續(xù)的過(guò)程，直言方便、省事。她說(shuō)，不用去政務(wù)服務(wù)中心打印不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明，也不用到學(xué)校排隊(duì)交材料、填寫信息，如今在家里用手機(jī)花幾分鐘就能完成入學(xué)報(bào)名。
從零散的“事項(xiàng)供給”到組合的“場(chǎng)景服務(wù)”，背后是協(xié)同服務(wù)機(jī)制和技術(shù)支撐體系的健全。據(jù)了解，目前福建將需要多部門辦理的“單個(gè)事項(xiàng)”集成為“一件事”，通過(guò)流程優(yōu)化、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同等手段，對(duì)接打通70個(gè)省級(jí)業(yè)務(wù)部門、85套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，集成228項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，積極探索融合免申辦、跨域辦、智能辦、承諾辦等服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次辦結(jié)”。
為了讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，福建創(chuàng)新開展了“數(shù)據(jù)最多采一次”“無(wú)證明省份”改革，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一次采集、多次復(fù)用”。截至目前，全省已實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、社保、公積金、企業(yè)注冊(cè)登記等469個(gè)高頻事項(xiàng)“數(shù)據(jù)最多采一次”，覆蓋90%以上政務(wù)服務(wù)辦件。
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