頂端評論員 張逸菲
一夜之間，微博、抖音、今日頭條等平臺的網(wǎng)暴現(xiàn)場被打掃得干干凈凈。那些發(fā)表低俗攻擊言論，吃“人血饅頭”的賬號封的封，注銷的注銷，蛛絲馬跡只能靠網(wǎng)友之前的截圖留存。
這說明了，在武漢墜亡母親被網(wǎng)暴的事件里，平臺完全有處理網(wǎng)絡(luò)暴力、封殺污言穢語的能力，只是看平臺想不想，愿不愿意。
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在歷次的網(wǎng)絡(luò)暴力事件里，我們總是第一時間將譴責(zé)的目光聚焦在網(wǎng)暴者身上，卻忽略了對傳播平臺的關(guān)注。
一位學(xué)者的觀點(diǎn)：平臺與媒體構(gòu)成了“1+3生態(tài)系統(tǒng)”，“1”是互聯(lián)網(wǎng)平臺，內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施，承載著內(nèi)容表達(dá)、內(nèi)容連接、輿論生成;“3”是主流媒體、機(jī)構(gòu)媒體和個人媒體。
在這個生態(tài)系統(tǒng)中，公眾的發(fā)言受平臺邏輯影響，除去主流官方媒體，機(jī)構(gòu)和個人媒體的發(fā)言并不完全可控，這為輿情的發(fā)酵提供了巨大的空間，可以說，平臺的輿論環(huán)境是清風(fēng)正朗，還是藏污納垢，平臺負(fù)有很大責(zé)任。
總結(jié)歷次網(wǎng)絡(luò)暴力事件，其發(fā)展脈絡(luò)有跡可循：要么是基于立場不同掀起的群體性罵戰(zhàn)，要么是某人的言行流傳在網(wǎng)絡(luò)，在傳播過程中產(chǎn)生出畸形的觀點(diǎn)和隨之而來的道德審判與無休止的攻擊，恰如這次武漢墜亡母親的事件。
各網(wǎng)絡(luò)平臺在歷次的網(wǎng)暴事件中表現(xiàn)差勁，往往等到極端悲劇發(fā)生后，才會“消尸滅跡”式地大規(guī)模封號刪評——但凡各平臺能及時監(jiān)督高風(fēng)險輿情，及時對低俗謾罵、惡意攻擊評論審核預(yù)警，網(wǎng)暴事件也不會如此頻繁地出現(xiàn)，也不會到最后付出一個個鮮活人命的代價。
平臺若想在用戶自由表達(dá)和內(nèi)容優(yōu)質(zhì)之間找到平衡，必然需要犧牲掉低俗言論帶來的流量，必然涉及到巨大商業(yè)利益。能否刮骨療毒，就看平臺是否擁有正確導(dǎo)向，是否真正堅(jiān)持社會主義核心價值觀。
治理網(wǎng)絡(luò)暴力，需要壓實(shí)平臺責(zé)任。這需要平臺的自覺，更需要法的監(jiān)管。
2022年9月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》，系統(tǒng)提出網(wǎng)站平臺履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的工作要求，準(zhǔn)確把握責(zé)任，明確工作規(guī)范、健全管理制度、完善運(yùn)行規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)平臺才能做大做強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)家園才能風(fēng)清氣正，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國才能穩(wěn)步前行。
越來越多的目光匯集在網(wǎng)絡(luò)暴力上。2023年全國兩會期間，有全國人大代表建議盡快出臺反網(wǎng)絡(luò)暴力法。2023年3月，網(wǎng)信部門指導(dǎo)多家平臺，集中發(fā)布防網(wǎng)暴指南手冊，從風(fēng)險提示、一鍵防護(hù)、私信保護(hù)、舉報投訴等多維度幫助網(wǎng)民快速有效防范網(wǎng)暴侵害。
治理網(wǎng)暴并非一日之功，但在近期如此頻繁的網(wǎng)暴事件中，我們應(yīng)加快規(guī)范和制度建立的腳步。要知道，“人血饅頭”最大的受益者就是平臺，遏制網(wǎng)絡(luò)暴力最快最有效的方法就是對平臺作出處罰。試問，發(fā)生一起網(wǎng)暴案件，平臺關(guān)停整改一個月，看看它還敢嗎？
